一项研究称，通过更换公用事业供应商，英国家庭每年可以节省近5亿英镑。一项针对2000名付费用户的调查发现，23%的家庭从未换过手机。
但那些拥有这些钱的人估计，他们平均每年能多赚68.16英镑。而在650万没有做出改变的家庭中，这一数字加起来高达4.45亿英镑。
这项针对房主和租房者的研究发现，20%的不愿搬家的人说换房子“太麻烦”，18%的人认为所有的供应商“都一样糟糕”。
43%的人承认，如果他们货比三家，他们可能会花更少的钱，但他们仍然犹豫是否要做出改变。
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农村宽带专家Airband的发言人詹姆斯·海兰德委托进行了这项研究，他说:“花时间审查你的公用事业供应商是很重要的。
“在现代社会，每月不可协商的账单不仅仅是煤气、电和水，还有宽带和电话账单。
“这可能会有很多事情要处理，所以看到数百万人根本懒得检查，或者觉得太麻烦也就不足为奇了。”
“但这些数据表明，那些愿意花时间的人肯定会得到回报。”
该研究还发现，12%已经跳槽的人觉得这个过程至少有些困难。
但更多的人(71%)认为这不是比较容易，就是非常容易。
此外，如果公司为忠实客户提供奖励，比如获得退票费(25%)，或者客户服务热线由人工操作而不是自动化操作(22%)，30%的人可能会搬家。
然而，39%的受访者目前对他们的能源供应商感到满意，29%的人因生活成本上升而更换了供应商，另有22%的人计划更换。
在对不同供应商的满意度排名中，大多数人选择电力(27%)作为他们最不满意的公用事业。
根据OnePoll.com的数据，紧随其后的是宽带(25%)——44%的人在他们的地区挣扎于宽带覆盖——水(23%)和天然气(22%)。
但17%的人承认，更换供应商的前景让他们感到压力，而15%的人认为这会导致焦虑。
38%的人认为他们患有“开关恐惧症”，对这个过程感到真正的恐惧。
Airband的詹姆斯•海兰德(James Hyland)表示:“更换公用事业供应商是消费者减少每月账单、提高服务质量的最有效方法之一。Airband旨在将高速宽带带到赫里福德郡、什罗普郡、伍斯特郡和德文郡等偏远地区。”
“许多人没有意识到市场提供了广泛的选择，通过简单地比较供应商，他们可以找到适合自己使用模式的更好的价格。
“随着时间的推移，这可以节省大量资金，特别是对于能源消耗较高的家庭。”
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