一项研究显示，伦敦的医院在接待病人时优先考虑不会说英语的患者，而将母语为英语或英语流利的患者排在后面。
根据《泰晤士报》的报道，位于伦敦西北部的帝国理工学院医疗保健NHS信托基金已开始将需要语言翻译的患者放在优先位置。
推测该政策的目的是通过减少口译员的工作时间来节省开支，但这导致以英语为母语的患者被有意忽视。
报道称，这一政策甚至适用于那些有票务系统来决定就诊顺序的诊所。
一位患者向《华尔街日报》表示：“这是一个诊所，进去后需要等一段时间，但当我发现后面的人被安排在我前面时，我询问接待员原因，得知是因为有翻译的患者优先，因为他们不能等超过一个小时。”
伦敦已成为英国少数族裔比例最高的城市，超过40%的居民是外籍人士。
目前尚不清楚帝国理工学院医疗保健NHS信托基金的这一政策是否在其他地区的医院中得到实施。
然而，国营医疗体系的一个分支机构优先考虑不会说英语的患者的决定，引发了前移民部长、保守党领袖候选人罗伯特•詹里克(Robert Jenrick)的批评。
“英国人等待治疗的时间已经过长，他们最不应该遭受的就是被推到队伍后面的羞辱。”
“这进一步证明了大规模移民对我们的公共服务造成的压力，以及融入如此庞大移民群体的挑战……不会说英语的人不应享有优先排队的权利。”
针对这一报告，帝国理工学院医疗保健NHS信托的一位发言人表示：“我们致力于满足任何患者提出的特殊需求，每位患者都有权获得专业翻译服务。”
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